Apreciadas familias, para nosotros es muy importante atender sus requerimientos, a continuación podrá registrar las PQRS, de acuerdo a su solicitud.

Cuando desea realizar algún trámite, consulta o solicitud relacionada con la prestación del servicio.
Registrar petición
Cuando existe inconformidad en la prestación del servicio por parte del personal de Innova.
Registrar Queja
Cuando se expresa de manera formal un desacuerdo, frente al incumplimiento o falla en el servicio.
Registrar Reclamo
Cuando se reconoce, recomienda o aconseja el servicio prestado por Innova.
Registrar Sugerencia y Felicitación